Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van 14 dagen, gerekend vanaf de dag van bezorging, tenzij dit bij de aanbieding is uitgesloten. Na het verstrijken van de zichttermijn van 14 dagen wordt de koopovereenkomst een feit. Dit geldt niet voor de goederen die inmiddels op de door Hissink Videobewaking Service aangegeven wijze, ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking, zijn teruggezonden.
Na de zichttermijn van 14 dagen is de koop automatisch gesloten. U besluit dus pas om te kopen indien u voor de volle 100% tevreden bent.
Algemene verkoop en leveringsvoorwaarden
1. Algemeen: Deze algemene voorwaarden zullen van toepassing zijn op alle aanbiedingen, diensten, prijsopgaven, en koopovereenkomsten van Hissink Videobewaking Service (hierna te noemen HVS) aan afnemers (hierna te noemen koper) op andere dan koopovereenkomsten. Op andere dan koopovereenkomsten zijn deze algemene voorwaarden van toepassing voor zover ten aanzien van deze overeenkomsten geen anders luidende bijzondere voorwaarden gelden. HVS accepteert geen algemene inkoopvoorwaarden van koper tenzij uitdrukkelijk door HVS bevestigd.
2. Offertes: Al onze aanbiedingen zijn steeds vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk wordt overeengekomen. Alle afbeeldingen, tekeningen, opgaven van maten en gewichten, kleuren etc. gelden slechts bij benadering. Tekeningen, ideeen, berekeningen, fotokopieen, beschrijvingen, modellen, monsters en eventuele bescheiden en bijlagen, betreking hebbende op een aanbieding, worden geacht deel uit te maken van deze aanbieding en blijven eigendom van HVS. Zij mogen zonder uitdrukkelijke toestemming nimmer worden gekopieerd, aan derden getoond of afgegeven, bekend gemaakt of gebruikt worden, en dienen op verzoek van HVS terstonds te worden teruggegeven.
3. Afwijkingen t.o.v. de offerte: Afwijkingen welke door koper in redelijkheid niet geaccepteerd behoeven te worden, geven koper het recht de overeenkomst te ontbinden, in welk geval geen van beide partijen recht heeft op schadevergoeding..
4. Opdracht: Een overeenkomst wordt geacht eerst tot stand te zijn gekomen, wanneer de opdracht tot levering schriftelijk door HVS is bevestigd, danwel met de levering een aanvang is gemaakt. Toezeggingen van medewerkers van HVS zijn slechts bindend indien zij schriftelijk door HVS zijn bevestigd.
5. Levertijd: De levertijd wordt steeds zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. Een eventuele overschrijding van deze levertijd geeft echter geen recht op enige schadevergoeding. De koper kan om deze reden de bestelling niet annuleren, noch de ontvangst of betaling van de goederen weigeren. Wij zijn bevoegd een order in haar geheel dan wel na successievelijk beschikbaar komen der goederen in gedeelten uit te leveren. Zo HVS in gedeelten uitlevert is HVS niettemin gerechtigd per factuur, betrekking hebbende op een deellevering, betaling te verlangen overeenkomstig de geldende betalingsvoorwaarden.
6. Prijzen: Tenzij anders overeengekomen zijn de prijzen incl. BTW in Nederland. Prijzen kunnen door HVS worden verhoogd indien en voorzover de door HVS te betalen inkoopprijs met meer dan 4% is gestegen ten opzichte van de prijs die voor HVS gold op het moment van Schriftelijke opdrachtbevestiging.
7. Transport: Opdrachten vanaf € 500,- netto, mits aan een adres af te leveren, worden binnen Nederland franco huis uitgevoerd. Orderbedragen hier beneden worden verhoogd met een nader te bepalen bedrag voor verpakking, behandeling en vracht. Door HVS te leveren goederen reizen voor risico van de koper, welke risico op deze overgaat zodra de goederen onze magazijnen of die van derden hebben verlaten. Indien de koper aan HVS verzoekt om een zending op een andere wijze te behandelen dan de gebruikelijke, kunnen de hieraan verbonden kosten in rekening worden gebracht. Transportschaden en/of manco's dienen door koper onmiddelijk bij aankomst aan de vervoerder en aan HVS te worden gemeld.
Na ondertekening van de vrachtbrief door koper vervalt het recht van de koper op schadevergoeding.
8. Eventuele klachten t.a.v. uiterlijke of anderszins direct waarneembare gebreken worden uitsluitend in behandeling genomen, indien deze binnen 7 dagen na levering van de goederen ter kennis van HVS zijn gebracht. Voor niet direct waarneembare gebreken geldt een termijn van 21 dagen na aflevering. Zonder voorafgaande toestemming van HVS mogen goederen nimmer worden teruggezonden. Kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper. Goederen dienen onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Koper dient HVS te allen tijde in de gelegenheid te stellen de reclame op haar juisheid te onderzoeken.
Koper is niet gerechtigd op grond van een reclame met betrekking tot een bepaald product of een bepaalde dienst betaling uit te stellen of te weigeren van andere producten of diensten, waarop de reclame geen betrekking heeft. HVS is nimmer voor een vergoeding van eventueel uit reclames voortvloeiende bedrijfsschade aansprakelijk.
9. Betaling: Tenzij, anders schriftelijk overeengekomen is onze betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum. Service-onderdelen en gerepareerde goederen worden uitsluitend onder rembours verzonden.
HVS behoudt zich echter altijd het recht voor om betaling bij, of vooraf aan de aflevering te verlangen, respectievelijk, indien betaling op rekening zal plaatsvinden, om naar handelsreferenties en/of bankrelaties te vragen. Indien koper met de betaling van een bepaalde levering in gebreke is, is HVS gerechtigd de uitvoering van deze met koper gesloten overeenkomst op te schorten en/of als ontbonden te beschouwen, zonder jegens koper tot enigerlei schadevergoeding te zijn gehouden, onverminderd het recht van HVS op schadevergoeding. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is de koper zonder verdere sommatie of ingebrekestelling de wettelijke vertragingsrente en de incassokosten verschuldigd ter grootte van 10% van de factuurwaarde met een minimum van €100.00. Onder openstaand bedrag wordt het totaalbedrag verstaan. Alle invorderingskosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, een en ander verhoogd met de terzake verschuldigde omzetbelasting, zijn voor rekening van de koper.
10. Eigendomsvoorbehoud: De eigendom van geleverde goederen gaat eerst op koper over wanneer hij al hetgeen hij terzake van de levering van deze goederen met inbegrip van eventuele boete, rente en kosten aan HVS verschuldigd is, zal hebben voldaan. Indien en voor het geval dat koper aan zijn betalingsverplichtingen niet of niet tijdig voldoet, worden wij door koper onherroepelijk gemachtigd zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst het geleverde terug te nemen. de kosten die HVS moet maken voor het terughalen van haar producten komen voor rekening van de koper.
11. Aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid van HVS is te allen tijde beperkt tot vervanging van hetgeen ondeugdelijk werd afgeleverd. Elke vordering tot vergoeding van bedrijfsschade of welke andere schade ook is uitgesloten, behoudens de schade welke is gedekt door de door HVS afgeslote verzekeringen inzake. Schadeclaims moeten binnen 7 dagen na het ontstaan van de schade bij HVS schriftelijk zijn ingediend, bij gebreke waarvan HVS niet meer aansprakelijk kan worden gesteld. Koper vrijwaart HVS voor alle aanspraken van derden wegens schade opgetreden in verband met de door HVS aan koper geleverde goederen/diensten.
12. Garantie: Voor garantie in aanmerking komende goederen dienen franco aan HVS te worden gezonden of afgeleverd. Op onderdelen of apparatuur welke door HVS van derden zijn betrokken wordt nimmer meer garantie gegeven dan die welke de desbetreffende leverancier verleent. Garantie geldt slechts binnen Nederland. Bij ongegrond gebleken klachten of bij een prijsopgave van een reparatie kunnen de kosten van onderzoek in rekening worden gebracht. Aanspraken op garantie worden niet erkend indien het gebruik niet in overeenstemming was met de voorschriften of het artikel anders dan normaal te achten is behandeld of gebruikt. Bij reparatie door derden of verandering van het artikel zonder onze goedkeuring vervalt eveneens de garantie.
13. Overmacht: HVS is te allen tijde gerechtigd de levering van diensten of producten op te schorten in geval van overmacht aan de zijde van HVS, zonder dat HVS tot enige schadevergoeding is gehouden. Van overmacht van de zijde van HVS is sprake indien HVS verhinderd wordt aan haar verplichtingen of aan de voorbereidingendaarvan te voldoen, ten gevolge van omstandigheden buiten de invloedsfeer van HVS. Daaronder vallen in het algemeen alle zodanige gebeurtenissen of omstandigheden, dat naar redelijkheid nakoming van de verplichtingen van HVS niet kan worden verlangd.
14. Inbreken op rechten van derden: Indien koper aan HVS opdraagt artikelen te vervaardigen naa tekeningen, modellen of andere van koper afkomstige aanwijzingen, neemt koper de volle garantie op zich dat door deze fabricage en/of levering van deze artikelen geen merk, octrooi, handelsmodel of enig ander recht van derden wordt aangetast. Indien een derde op grond van enig beweerd recht bezwaar maakt tegen de fabricage en/of levering van bovenbedoelde artikelen, is HVS zonder meer gerechtigd terstond de fabricage en/of levering te staken en vergoeding van de gemaakte kosten benevens schadevergoeding van koper te verlangen, zonder dat wij onzerzijds tot enige schadevergoeding jegens koper gehouden zijn.
15. Rechterlijke bevoegdheid: Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden toepasselijkzijn verklaard, is het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met de overeenkomst kunnen uitsluitend ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het Arrondisement Den Haag.
Prijzen en gegevens onder voorbehoud van typefouten.
Aanbod geldig zolang de voorraad strekt.
De foto's zijn contractueel niet bindend.